【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)把銷售量和品牌影響力掛在嘴上，而品牌美譽(yù)度常常會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷中的一塊短板。企業(yè)品牌美譽(yù)度，無(wú)法靠廣告營(yíng)銷獲得，也無(wú)法靠銷售人員推廣獲得，而是靠企業(yè)實(shí)實(shí)在在做事，和強(qiáng)有力的新聞傳播來(lái)做到的，這正是一名公共關(guān)系經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)的工作。筆者小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)馬山，也曾針對(duì)企業(yè)做過(guò)調(diào)查，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有公共關(guān)系經(jīng)理這個(gè)崗位，而是并入市場(chǎng)部、品牌部、企劃部這樣的部門，由其經(jīng)理兼任公共關(guān)系經(jīng)理，不過(guò)這個(gè)沒(méi)有關(guān)系，不影響咱們的話題討論。

　　何謂企業(yè)品牌美譽(yù)度?

　　百度百科上是如此定義的：“品牌美譽(yù)度是品牌力的組成部分之一，它是市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度，它是現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的重要組成部分。”這個(gè)我就不用過(guò)多解釋了，意思比較清楚，就是用戶對(duì)品牌的好感和信任程度。

　　如何提升企業(yè)品牌美譽(yù)度?

　　品牌美譽(yù)度非常重要，但又有不可衡量性，這也是公關(guān)經(jīng)理所困惑的地方。這里筆者小馬識(shí)途馬山分享一下，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中提升品牌美譽(yù)度的方法。還有更多方法不一一分享，了解更多可加企鵝八三一三八二三七繼續(xù)交流。分享如下：

　　第一、新聞傳播

　　企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，很多企業(yè)是靠廣告來(lái)驅(qū)動(dòng)銷售的，但是這個(gè)廣告是可以提升知名度，讓人知道這個(gè)品牌，但是是無(wú)法提升美譽(yù)度的。美譽(yù)度是好感，信任度感，在有不錯(cuò)的產(chǎn)品和服務(wù)的情況下，要做有效的新聞傳播，用新聞軟文來(lái)影響用戶，日積月累會(huì)形成品牌的形象力和美譽(yù)度。

　　第二、行業(yè)創(chuàng)新

　　上面我們談了新聞傳播，但是新聞傳播得有素材，不能是空穴來(lái)風(fēng)。筆者雖然是小馬識(shí)途推廣機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)，但是沒(méi)有必要去夸大推廣的力量，企業(yè)首先要有所作為，加上新聞傳播才能形成品牌美譽(yù)度，而且得是持續(xù)的傳播。行業(yè)創(chuàng)新就是一個(gè)很好的角度，某企業(yè)在其所在的行業(yè)創(chuàng)新了某項(xiàng)技術(shù)，或者創(chuàng)新了某項(xiàng)服務(wù)，例如時(shí)下正火的蘇寧免費(fèi)貼膜，這事就是一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新，傳播出來(lái)就能提升品牌美譽(yù)度，如果只是做了，但沒(méi)有做到有效傳播，大眾都不知道，對(duì)于品牌美譽(yù)度提升肯定還是于事無(wú)補(bǔ)。

　　第三、公益活動(dòng)

　　對(duì)于提升品牌美譽(yù)度的切入點(diǎn)，除了行業(yè)創(chuàng)新之外，最好的莫過(guò)于是公益活動(dòng)了。公益活動(dòng)大家都明白其中的意思，但是既然是公益則要真心要投入，可以宣傳但適可而止，有的企業(yè)做了一點(diǎn)不大的公益就大肆宣傳，其宣傳目的昭然若揭，反而遭到用戶的反感。所以做公益活動(dòng)要真心投入，不要只為了宣傳而做，這樣才能得到用戶的認(rèn)可。

　　提升品牌美

　　譽(yù)度的渠道可能還有不少，但是筆者在這里不多例舉了，總之要用心做事，適當(dāng)向外傳播。企業(yè)大多期望通過(guò)事件營(yíng)銷，軟文以及各種營(yíng)銷載體建立企業(yè)及產(chǎn)品知名度，往往不是企業(yè)所一相情愿等同的品牌美譽(yù)度，事件營(yíng)銷可以提升品牌知名度，但是美譽(yù)度還是得靠為行業(yè)或社會(huì)做貢獻(xiàn)后的新聞傳播才能得到。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：